みなさんこんにちは。アズテックの営業担当、小倉です。

去る9月16日から9月18日の3日間、「第１回［東京］法務・知財EXPO」が幕張メッセにて開催されました。

2020年はコロナ禍で多くのイベントが相次ぎ延期・中止となりましたが、この法務・知財EXPOも延期となり、場合によっては中止の可能性もあった中で、当初の4月開催から遅れること5ヶ月、場所も移してやっと日の目を見ることができました。

そんな法務・知財EXPOにアズテックも出展してきましたので今回は特別編としてイベントレポートをお届けします。

１．展示会について

各種展示会で有名なリード社が「法務・知財」をテーマに掲げた展示会で、東京・大阪・名古屋の3カ所で開催されます。会場全体は「総務･人事･経理 Week」としてバックオフィスに関する複数の展示会を同時開催しています。また、今回はバーチャルブースによる「オンライン商談」も同時に実施されたため、現地に直接行けない方でも参加できる仕組みが用意されていました。このバーチャルブースやオンライン商談、実際に使った方は如何でしたか？（来場者も出展社もお互い慣れないため色々と大変ではありましたが、、、）

ちなみに、国内の知財系展示会では従来から「特許・情報フェア」がありましたが、これは年1回の東京開催のみでしたのでそこへ新たな選択肢が加わった形となります。

今年2020年は変則的ですが本来の開催時期は、法務・知財EXPO（東京）が4月、特許・情報フェアが11月ですので、今後はおよそ半年に1回のペースで知財系の展示会が催されることになりそうです。

（余談ですが今年の特許・情報フェアはオンラインのみで12月開催の予定です。こちらにも出展予定です！）

２．来場者

公式では展示会単体（法務・知財EXPO）の来場者数は非公開ですが、全体（総務･人事･経理 Week）では3日間合計で18,629人だそうです。

アズテックでは、会場ブースに約120名、バーチャルブースに約120名、合わせて240名のお客様にお越しいただきました。ありがとうございます。

３．お客様の声

「既に付き合いのある委託先もあるが、新たに信頼できる調査会社を探している」といったお声がよくある一方で、「これから知財活動を強化していく」「知財の体制を最近立ち上げた」「（案内を受けて）こんなサービスがあるんですね」といった方も多くいらっしゃいました。その場合、調査サービスに不慣れな方も多いため「どんな依頼先があるのか」「どこまで依頼できるのか」「そもそも何から始めたらいいのか」といった疑問にも一つ一つ丁寧にご案内しました。細かいことを言えばキリがありませんが、調査依頼は思ったより簡単に始められますので本当に気軽相談していただきたいですし、何よりその効果を実感していただきたいですね。

特許出願まで想定されている方にはアズテックIPもご紹介しています。

また中には「特許の価値評価をしたい」「特許情報や自社の技術情報からパートナー探しをしたい」「社内調査の質を上げたい」といったご相談もありましたが、過去の実績やご相談いただいた経験を踏まえて率直にお話をしたところ「悩んでいたけど聞いて良かった」と言われた時は参加できて良かったと思った瞬間でした。（過去ご依頼いただいた皆様のおかげです。感謝！）

　情報分析や調査研修など必要なノウハウは惜しまず投入してご提案しますので「こんなこと相談していいのか」と悩むぐらいのご相談をお待ちしています。

４．会場の様子

公式にアップされている画像を見るとかなり混雑している様に思えますが、法務・知財のエリアは初回開催ということもあり比較的落ち着いた雰囲気でした。

公式のイベントレポート
https://www.office-expo.jp/ja-jp/exhibit/previous/news.html

中には知らずにいらっしゃる方もいて、「こんなエリアもあったんですね」と声を掛けられるイベントも発生していました。ですが、こうしてふらっと立ち寄れて、想定していない方と繋がれるのが展示会の良いところですね。

知名度については今後に期待しています。（次回開催の出展スペースは会期中にも結構埋まっていた様です。）

５．最後に

現在はお客様とリモートで接することが日常になっているため、こうした対面での商談は久しぶりの機会でした。以前よりも対面でコミュニケーションできることのメリットを強く感じています。オンラインとオフラインは違いますね。

一方でリモートだからこそ繋がれる方や可能なこともあるため、当面はリモート下での顧客体験をどう担保し向上させるかが、展示会も我々も課題になりそうです。

また今年は例年出展している特許・情報フェアがオンラインのみの開催となったため、知財系ではこの法務・知財EXPOがリアルで開催する今年唯一の展示会となってしまいました。ただ、アズテックではこの10月に横浜で開催するhealthTECH JAPAN 2020（BioJapan内）にも出展予定ですので、興味のある方は是非一度お越しください。多くの方とお会いできることを楽しみにしています。

（営業部 小倉）