如何提出有效的調查要求

2020.01.01 | 搜索專欄

本文基於我們撰寫本文時所研究的內容。請注意,某些信息可能與最新信息有所不同。

XNUMX。 介紹

 在阿茲特克人專利相關檢索服務,每天都會有各種各樣的詢問和要求。當然,我們會回應任何請求,以便我們能夠做出一定的報告,但請求的方式也會影響調查的質量,這也是事實。
 因此,這次,我想談談提出更有效的調查要求的要點。這並不意味著沒有這些就無法進行調查,但是請記住當您要查找“ +α”時。

XNUMX.儘早準備研究材料

 有關調查內容的整理信息(調查材料)應盡快共享。我覺得準備材料的方式有很多種,但是在聽證會當天,不是讓調研公司的負責人當場第一時間看到,而是在聽證會前,負責人會先看一下,想一想,做一些初步的研究。我想要盡可能多的恩典。

 這樣做的好處是調研公司在訪談過程中可以進行更深入的討論,提高訪談質量。另一方面,對於請求方來說,信息是在製作材料的過程中組織起來的,因此如果及早發現信息中的缺陷(待檢查的項目、待確認的項目),則有利於討論可以在聽證會前提前一步。有。

XNUMX.澄清概念

 聽證會開始後,我有時會看到一項調查會產生多重效果的情況,說:“我想做這個,我想做這個。”出主意、靈活修改政策是建設性的過程之一,但光是這樣就可能導致調查效率低下、失控,所以保持冷靜很重要,整理信息、核對也很重要。又回到了最初的目的。 (將展開的包袱皮折疊起來。將結係緊,以免軸移動。)

 事實上,在一個調查委託涉及委託方的多個部門的情況下,各部門的要求有時會不同。即使在這種情況下,也可以採取增加規格或妥協等措施,但在調查階段很容易造成混亂,搜索結果可能會偏離最初的目標,因此謹慎行事(如果可能,指定所需的規格)保持簡單)。

XNUMX.研究公司可以直接聯繫請求者

 (雖然僅限於我們的業務合作夥伴)調查請求者主要有兩種類型。另一種是技術部門等知識產權以外的負責人為請求者,負責人為請求者的情況。知識產權部門發揮著對請求的支持以及與研究公司的聯絡點的作用。

 特別是在後一種情況下,由於各種情況,研究公司和請求者之間可能無法進行直接溝通。還有一個問題是,如果不能直接聽到,很難傳達細節的細微差別,但客戶端敢於在中間放人也是一個優點。因此,不能輕易討論它是好是壞。這是因為直接溝通可以減少信息差異,促進必要的討論,並使我們更接近理想的結果。

XNUMX.連續交易和類似技術領域

 長期的業務關係在任何企業中都是有價值和讚賞的,但對搜索者來說更重要。每個檢索者都有自己的專業領域或專長,但他們不一定與他們收到的請求的研究主題的技術領域相匹配。然而,通過採訪請求者、收集相關信息、對出版物進行同行評審等一系列過程,檢索者加深了他/她對請求領域的了解。請求越多,機會就越多,但如果在一定時間內專注於相同(或相似)領域,效果會更大。

 據我所知,似乎大多數公司只使用一家研究公司,並且擁有多個承包商是很常見的。如果是這樣的話,就可以確定每個外包研究公司的基本職責範圍,或者在一定時間內輪換職責範圍。事實上,也有向調查公司要求的主題是有意排序和分配的情況,但排序方法顯示了每個公司的特點。

XNUMX.避免競爭報價

 您是否會去餐館點餐、品嚐,然後只為您喜歡的食物付費?你要么被趕出去,要么報警。這是“服務”的一個特點,因為“服務”的價值是當場產生的,同時被消費的。如果這是一個“東西”,那就不同了,即使你要求0萬件金屬配件的樣品和估價,並做出有競爭力的估價,也不會被指責。

 專利檢索是另一種服務。因此,綜上所述,在考慮委託方和受託方的總計時,除部分報價外,最好不要進行比較。準確地說,在專利檢索服務中,通過競爭性估算對雙方都不利。

 這是因為研究建議是根據每個項目和每個客戶的情況定制的。至少在Aztec,我們相信只有雙方合作才能進行良好的專利檢索。然而,由於不可能從一開始就通過競爭性估算來高估成本,因此聽證會等往往是不充分的。如果這樣不能窮盡必要的考慮因素,競爭性預估的研究提案就等於閉上眼睛扔皮球,同意與否對方就是一場賭博。此外,優先級往往會降低,並且由於搜索者是人類,因此對於存在失去訂單風險的項目,他們可能無法展示自己的真正優勢。

 相反,如果這是“非競爭性報價”,則提案的成本可以充分應用,提案不會是賭博,優先級不會降低,負責的搜索者也不會擔心100 %.你可以展現你的力量。

 還有成本問題。這取決於行業,但如果是競爭性報價是常識的行業,則未採用競爭性報價的成本將添加到已採用的項目中。換句話說,由於個別企業在努力降低成本,整個行業也在努力提高成本(或者說受託方的利潤被削減,受託方的行業就會陷入貧困)。典型的囚徒困境。

 有人說,如果沒有有競爭力的估算,您就無法知道合適的價格。在這方面,如果您與多家研究公司開展業務,即使是不同的項目,您也將能夠看到合適的價格。如果您認為調查費用超出合理價格,請聯繫我們。

 當然,我們了解多重報價的原因和情況,所以我們也接受多重報價。然而,如果你能認同“為了更好的研究”的觀點,為什麼不重新考慮一下相位估計的意義呢?

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